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国家形象是国际社会对某个特定国家的整体印象和综合评价，是一个国家整体实力的体现。积极正面的国家形象，不仅综合反映了一个国家政治、经济、军事、文化等各方面的和谐发展，而且代表了国际社会对该国的认同与信任，对营造良好的国际空间、推动国家发展具有重要意义。如何有效地对外传播中国形象，让国际公众了解真实的中国，并乐于在心理和情感上认同中国，是我国发展战略不可或缺的组成部分。

随着中国经济的持续、稳步发展，“汉语热”已经成为全球语言交际系统中的一种普遍现象，汉语国际推广的步伐不断加快。截至2015年12月，我国已在全球134个国家建立了500所孔子学院和1000个孔子课堂，学员总数达190万人。众多汉语学习者眼中的中国形象如何?他们眼中的中国形象形成的主要渠道是什么？本研究利用问卷调查了360位汉语学习者，从政治、经济、文化、社会、国民、总体评价六个方面详细了解他们对中国的印象。问卷有效率为89.17%。

                                                                            汉语学习者眼中的中国形象

被调查者在性别(男、女)、学历(高中、大学、研究生)、是否来过中国(是、否)、学习汉语的时间(长期、短期)等方面存在个体差异。重复测量方差分析结果显示，性别、学历以及学习汉语的时长都不显著影响他们对中国的印象，而是否来过中国是最主要的影响因素。海外学习者与来华留学生，以及留学生来华前后对中国形象的评价存在着显著差异。

总的来说，海外学习者眼中的中国形象好于来华留学生，显著体现在政治、社会、国民以及总体评价四个方面。究其原因，笔者认为，与调查对象的来源国有较大关系。受调查条件所限，本研究的海外调查对象全部来自柬埔寨孔子学院，而来华留学生则遍布五大洲30多个国家。后者的国籍分布较为广泛，能够在一定程度上综合反映全球汉语学习者对中国形象的认知情况；而前者的来源国单一，受柬埔寨经济发展水平以及与中国全面战略尊龙凯时注册的合作伙伴关系的影响，该国民众对中国的好感度较高。中国是柬埔寨最大的投资来源国，中国提出的“一带一路”战略，更为柬埔寨加快减贫和发展经济带来了新的契机。鉴于国家利益的关系，该国民众能够以理解、认同的态度来对待中国，其眼中的中国形象更为正面。

数据显示，来华留学生群体，来华前后对中国都没有负面的印象。经配对样本t检验发现，与来华前相比，留学生在中国生活一段时间之后，对中国形象的整体评价均有改善。例如，他们对中国政府工作效率的评价显著好于来华之前；对中国经济发展现状，如人民生活水平、产品质量、交通通信等基础设施建设情况都有了更好的认知；对中国艺术和科技水平有了亲身的体验，对这些方面的评价有明显改善；对社会稳定程度、安全状况以及城市清洁程度的印象都有向好的趋势；从总体评价来看，他们对中国的好感度、信赖度有所提升，对中国在世界的影响力有了更为乐观的评价。

不过，在中国学习生活的经历，也让留学生对目前中国社会存在的一些短板有了切身体会，他们对中国未来经济的预期、环境质量以及国民行为的文明程度等具体内容的评价，略低于来华前。

                                                                           中国形象的主要传播渠道

问卷要求学生填答来华前后了解中国的途径。统计结果显示，来中国之前，25.43%的学生是通过汉语教师了解中国的;21.78%的学生认知中国的途径是网络；14.82%的学生通过影视剧感受中国。来华之后，无论是短期还是长期学生，都主要通过自身体验来认识中国，有28.00%的学生认同这种方式；其次有25.60%的学生在中国朋友的介绍、帮助下感知中国；另有17.92%的学生通过汉语教师熟悉中国。

概括起来看，来华前，汉语教师是传播中国形象的主要渠道；来华后，在中国的生活经验对学生关于中国国家形象的认知影响更大。

                                                                           汉语国际推广与国家形象传播

通过问卷调查，可以看到，首先，汉语学习者来源国的经济发展水平以及该国与中国的外交关系,在一定程度上影响着学生对中国形象的形成。其次,汉语学习使学生对中国的态度更为温和，更易形成情感向往和理性认同。可见,汉语国际推广对形成中国的正面形象具有积极的作用。再次,汉语教师对中国的介绍，以及自身感受中国、体验中国的经历，是汉语学习者了解中国的主要渠道。我们可以从中得到如下启示:

第一，综合国力是传播良好中国形象的重要基础。提高国家综合国力，既要关注硬实力的提升，如经济发展、基础设施建设等；也要注重软实力的增强，如环境质量、国民文明程度等。这些因素都显著影响着国际公众对中国国家形象的评价。只有全面提升综合国力，才能更有效地引导国际媒体客观报道中国现状，避免因国家利益、意识形态与文化价值观差异而带来的偏见。

第二，汉语国际推广是传播中国形象的有效途径。汉语是中国与世界沟通的重要载体，随着汉语走向世界的进程，各国民众将增进对中国国情、社会发展现状的了解与理解,以更加友善、包容的态度客观、公正地评价中国。这将为中国在全球竞争中营造良好的外部氛围，助推中国国民经济繁荣发展、实现中华民族伟大复兴。

第三，孔子学院是传播中国形象的主要平台。自2004年全球首个孔子学院正式设立以来,致力于促进世界多元文化发展、构建和谐世界的孔子学院有力地推动了世界范围“汉语热”的持续升温。充分利用这一交流平台，加强中国与世界的语言、文化交融,, 推动各国文明交流互鉴和创造性发展,有助于让世界更加了解中国、中国进一步走向世界。

第四，汉语教师是传播中国形象的桥梁纽带。广大汉语教师和志愿者的工作职责，不应仅仅是讲授语言知识，更应该将传播国家形象的战略意识延伸至校园生活，运用贴近外国人思维、习惯和生活的交流方式,讲好中国故事，弘扬中国精神，传播中国声音，做好中国形象的展示者、传播者、实践者和推动者。

第五，外国友人来华体验是传播中国形象最具说服力的务实举措。为此，我国政府部门、教育机构、民间团体等单位，应该有意识地开展丰富多样的交流活动，积极鼓励、吸引外国友人来华亲身感受中国，深入接触中国，全方位地体验中国各方面的成就与问题，并通过他们促进真实客观的中国形象在全球各地的传播，更有说服力地消除他国民众对我国的误解，不断汇聚中国梦的国际感召力，推动中国与世界的连通合作，努力实现中国和世界的共同发展、融合发展、和谐发展。

(作者单位：中国人民大学文学院)

（原文刊载于《中国社会科学报》2016年5月31日第3版）